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Commandes passées depuis l'Union Européenne

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Livraison standard via Colissimo - Livraison en 3 à 8 jours ouvrés après expédition - A partir de 15€
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Retours gratuits

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Vous disposez d’un délai de sept jours après réception de votre commande pour nous demander de retourner gratuitement* vos achats contre remboursement.

Pour cela, rendez-vous simplement dans la rubrique « Mon Compte / Mes Commandes » et sélectionnez la commande puis les articles à nous retourner. Vous recevrez ensuite rapidement par mail le bordereau de retour. Pour plus de facilité vous pouvez réutiliser l'emballage d'origine du colis.

Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine, accompagnés du bordereau de livraison reçu initialement avec votre colis pour permettre votre identification.

Le remboursement est fait après la vérification du contenu du retour, donc plus le colis est renvoyé tôt, plus le remboursement pourra être fait rapidement.

 

 

*Depuis la France métropolitaine, Belgique et Luxembourg uniquement, les retours depuis les autres pays sont à votre charge.

 

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